Nº horas/aula
06 Horas (intensivo) - 08 Horas Padrão
Excelência no Atendimento
Que 'experiência em atendimento' as PESSOAS estão tendo na sua empresa?? Onde está o FOCO e ATENÇÃO da sua equipe e de seu negócio??
Em Breve! Está interessado?
Avisaremos quando uma nova turma estiver disponível!
Público Alvo
Todo e qualquer profissional que acredita que a QUALIDADE NO ATENDIMENTO é o primeiro grande passo para uma venda bem feita.
Objetivo do Treinamento
Despertar nos participantes o sentimento de RESPONSABILIDADE INDIVIDUAL para o desenvolvimento do trabalho em equipe na construção da excelência no atendimento dentro do seu ambiente profissional.
Por que você deve ir?
Você sabia que mais de 90% dos clientes que frequentam a Disney, já estiveram lá anteriormente?
E o que isso significa?
Quando o atendimento encanta o cliente sempre tem o desejo de voltar.
Alguns dos Tópicos Abordados:
- CONSTRUINDO UM PROFUNDO RESPEITO.
- COMO GERAR UMA EXPERIÊNCIA DE EXCELÊNCIA.
- 3 COISAS QUE O SER HUMANO DESEJA.
- O MELHOR DE VOCÊ;
- SORRISO DE AFIRMAÇÃO.
- GATILHOS MENTAIS.
